市民李先生:我前段时间定购的实木家具,收到的却是复合家具。我当即要求商家退货,商家将货物拉回后,没退款也没给出合理说法。我认为经营者存在涉嫌欺诈销售的行为, 请问我该如何维权?
广东增泰律师事务所罗学源律师:李先生定购实木家具,双方形成买卖合同关系。供应商交付的是复合家具,这说明交付不符合约定。现商家将货物拉回,理应退回货款,如果商家拒不退还,李先生可以向人民法院起诉要求退回。但商家是否涉嫌欺诈,得看商家是否有虚构事实或者隐瞒真相的行为,如果只是交付货不对板,这尚不构成欺诈。
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