市民黄先生：前段时间购买了某公司一正版杀毒软件，安装程序中有“本软件可能存在风险，继续安装视为同意一切风险”的声明，必须经过同意才能进行安装。安装以后，该软件误将操作系统当做病毒而删除，导致我电脑瘫痪失去了所有文件，请问该软件公司需要承担责任？

广东增泰律师事务所罗学源律师：《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。该软件误将操作系统当作病毒删除造成黄先生财产损失，作为消费者有权要求赔偿。《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。软件商的声明是单方声明，与上述法律规定相悖，因此是无效的。 

  （本律师与《增城日报》“记者跑腿”栏目长期合作，由本律师独家为读者咨询的法律问题提供答复。上述问题为本律师在《增城日报》给读者法律方面咨询的答复。）