一、为什么说谈判能帮企业增加利润

 　　对于一个企业来说，增加利润一般有三种方法：1、增加营业额；2、降低成本；3、谈判。

 　　第一种方法，增加营业额，它最直接，但也最难。因为在市场竞争日趋激烈的今天，争夺市场份额本身就是一件很难的事情；而且增加营业额往往也会增加费用，比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多，但扣除费用以后发现，利润却没怎么增加。

 　　第二种方法，降低成本。一般来说，企业降低成本的空间是有限的，降到一定程度就再也没法降了；而且降低成本还有可能降低产品的品质，反而损害了公司的长远利益。

 　　第三种方法，谈判。通过谈判，尽量以低价买进，高价卖出，一买一卖之间，利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法，因为谈判争取到的每一分钱都是净利润！比如企业的某产品通常售价是一万元，如果业务员谈判水平提高了，售价提高到一万一千元，则提高的一千元完全是净利润；同样，企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润！

 　　美国通用汽车是世界上最大的汽车公司之一，早期通用汽车曾经启用了一个叫罗培兹的采购部经理，他上任半年，就帮通用汽车增加了净利润20亿美金。他是如何做到的呢？汽车是由许许多多的零部件组成，其大多是外购件，罗培兹上任的半年时间里只做一件事，就是把所有的供应配件的厂商请来谈判，他说，我们公司信用这样好，用量这样大，所以我们认为，现在要重新评估价格，如果你们不能给出更好的价格的话，我们打算更换供应的厂商。这样的谈判下来之后，罗培兹在半年的时间里就为通用省下了20亿美金！

 　　难怪美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰•道森说：“全世界赚钱最快的办法就是谈判！”

 　　除此之外，谈判对企业还有另一个好处：可以用最低的成本解决企业内部和外部的纠纷，并且使企业内部以及企业和客户、供应商之间形成一种和谐共赢的关系，而不是紧张对抗的局面。

 　　解决纠纷一般有三种方式，可以归结为三个字：力、理、利。“力”对应的是暴力解决，比拼谁的拳头更硬，或者说静坐、游行示威等。“理”则是上法院讲理，通过诉讼解决。“利”则是通过谈判，达成一个对双方都有利的方案，也就是说，用利益来促使双方相互妥协，达成协议。

 前两种方式对企业来说，都会带来很多的负面效果。暴力解决就不用说了，它可能要让行为者付出鲜血、自由乃至生命的代价。即便诉讼解决，也会耗费企业大量的人力、财力以及时间成本。同时，诉讼结果也具有不确定性，没有人敢保证诉讼结果一定会是什么样的。而且更麻烦的是，在美国，打官司可能并不影响双方的商务合作，但中国人一般都觉得，一旦打官司，双方交情就没了，合作基本就不可能了。我遇到一些企业家，他们请我出面帮忙追索债务，直接就说：“傅律师，不行就起诉他们！反正不打算和他们来往了！”诉讼对商务合作关系的伤害由此可见一斑。所以企业即使赢了官司，失去的可能更多。

 原三株实业有限公司的吴炳新，在公司与一位老汉发生诉讼时，发誓什么都不要也要打赢官司。最终三株打赢了这场官司，但三株公司也从此倒下了。某单位有个员工因辞职问题与公司发生矛盾，申请仲裁后又诉讼至法院。其实在协商离职时公司答应补偿一万八千元，该员工答应了，后又反悔，直接申请仲裁了。最终法院判决公司补偿该员工五万多元，但该公司老总发誓即使把钱花在别的地方，即便公司破产，也不愿把钱付给该员工，最终该公司破产了，该员工也没拿到法院判决的补偿款。诉讼风险不可不重视啊！

 相比较而言，第三种方式是最好的一种，成本相对较低，也有利于形成和谐共赢的关系。企业内外关系都和谐了，也有助于企业业绩的增长，这也是间接地帮助企业增加利润。 我在给我的法律顾问单位做商务谈判技巧培训的时候，也不断地向公司领导及员工传达一种理念：一定要具备协商谈判的意识，要培养谈判的思维模式，不要轻易走极端。员工和领导之间，公司和客户之间等等，不可轻易诉讼，能协商谈判解决的尽力用这种方式解决，避免两败俱伤的局面出现。

 　　所以，中国的企业要想做大做强，一定要重视谈判；中国的律师想要有更多的施展才能的空间，一定要重视谈判技巧的学习和研究！

 　　二、律师在谈判方面有何优势

 　　律师如何帮企业增加利润？那就是帮助企业谈判，帮助企业培训谈判技巧。在谈判方面，律师是具有优势的：

 　　1、律师有较丰富的谈判实战经验

 　　由于职业特点，律师经常要做的工作就是谈判，如在法庭调解阶段需要谈判，庭外和解阶段需要谈判，帮助他人调解解决纠纷需要谈判，律师还经常要帮助客户进行商务谈判，等等。所以，律师一般都有比较丰富的谈判实战经验。比如，前不久，我帮助一位客户谈判，花了两个多小时，帮助客户多挣了5万元！

 　　谈判桌上很重要的是心理素质和临场反应能力的较量，而法庭是特别锻炼人的心理素质和临场反应能力的地方，律师经常接受这种锻炼，所以比较适合参加谈判。同时，谈判时口头表达能力很重要，这点通常也是律师的强项。

 　　2、相对超脱的地位可实现“旁观者清”

 　　律师代理当事人进行谈判，可以避免将当事人情绪带入谈判场合而过分陷入其中不能自拔，即所谓“当事者迷，旁观者清”。 而且，律师经历各种复杂、棘手的事情比较多，看问题相对比较理性和透彻，有利于在谈判中看清局势，冷静地进行分析和判断。谈判过程中，人们往往习惯于关注自己这一方的弱势以及所承受的压力，常常看不到对方的弱势和压力点，看不到自己的谈判筹码，从而可能在谈判过程中变得被动。而有“旁观者”律师帮忙分析和提醒，委托人就能更准确地把握整个谈判的局势。

 　　 　　3、律师和委托人相互配合，可以尽量争取最大利益

 　　谈判学中有一种非常著名的策略叫“黑白脸”策略。例如，假设卖方声称底价是100万元，买方觉得价格很不错，想试图再讨价还价，但又怕一不小心失去了这桩买卖，怎么办？如果买方聘请了一位代理律师，这位代理律师就可以表示愿意支付这个数额但同时又表示缺乏授权，从而获得与委托人一起更为全面地考虑所处情况的宝贵时间和机会。反之，在某些谈判场合，代理律师也可以用一种强硬的、甚至令人反感的方式给对方施加压力，最终由委托人出面打圆场，并以与代理律师相比更令人愉快的方式达成协议。这种策略既可以有效地向对方施压，又不会导致激烈冲突。

 　　实践中代理律师可以与委托人配合实施各种各样的策略，帮助委托人清楚地表达各种利益，协调当事方的不同需求，提供和取舍备选方案，最大限度地实现委托人的利益。

 　　4、律师的身份和专业知识对谈判很有帮助

 　　在谈判中，身份和头衔本身就具有影响对方的力量。我曾陪同一位客户去与开发商谈判退房之事。在这之前，我的客户自己去谈过，开发商跟他说，如果要退房，要付违约金7万多元，所以最好不要退。我这位客户感觉7万多元违约金有点多，但又确实想退房，于是请我去帮忙。我去了之后，先表明了我律师的身份。开发商一看，马上说，等一下，我也要请我们的律师来参与谈判。（担心我欺负他？呵。）后来他说，如果退房，购房者需要支付1万元左右的违约金。怎么7万元一下子变成1万元了？！因为他知道，违约金是要有依据的，虽然合同约定的违约金条款比较复杂且对他们比较有利，但我们这边有律师在场，也不能随便忽悠。

 　　此外，商务谈判的主要目的是合作，在谈判成功之后签协议时如果有律师把关，也能让企业规避很多风险。前面提到的我朋友原计划20万元买一个购房资格的事就是一个很好的例证。

 　　三、律师在商务谈判中应注意的问题

 　　律师参与谈判并非只有优势，如果不注意一些问题，反而可能造成“成事不足，败事有余”的后果。以下问题律师在谈判过程中应重点注意：

 　　1、避免一开始就敌对

 　　谈判学中有一个很重要的开场策略就是??避免敌对。我给企业培训商务谈判技巧，讲到避免敌对这个策略时有一个互动，那就是请一位听众到前面来，我伸出双掌，让他也伸出双掌，四掌相对，我一用力推，对方马上也用力推我。然后我就告诉听众，我没有给这位听众任何指示，但他很自然地就抵抗我的推力。这给我们的启示就是：如果你在谈判一开始就咄咄逼人，很容易造成对方的反抗；在和对方意见不统一时，如果你急于反驳对方，一般情况下，你越反驳，对方会越有求胜的欲望，越坚强地捍卫他自己的立场，你越难以说服对方。所以，切记一开始要避免敌对，要学会运用一些谈判技巧来说服对方，达到自己的目的。

 　　律师，尤其是做诉讼业务为主的律师，由于和对方当事人及律师在法庭上针锋相对惯了，很容易把这个“职业病”带到谈判中来。难怪有的企业家说，他宁愿在签合同时请律师审核一下，不愿意让律师参与谈判，因为律师一参与，常常把生意给弄砸了。实践中，有的律师发律师函，动不动就威胁对方，你不按我说的做，我就要起诉你，要怎么对付你等等。有的时候这种威胁是必要的，但多数情况下，其实不需要这样。这种说话的口气很容易一开始就造成敌对，基本上把友好协商的可能性给封闭了。即使要表达这样的意思，也可以用更和缓的方式来表达。在谈判中，比较常用的应是预警策略，而不是威胁。

 　　2、避免用太多的专业术语

 　　律师和医生一样，是一个专业性很突出的职业，有很多专业术语普通人是听不懂的。除非有的时候是战术需要，否则律师不应该用太多的专业术语，即使要用，也要用通俗易懂的话解释清楚。如果律师在谈判过程中动不动就蹦出一些专业术语来，弄得对方甚至己方当事人莫名其妙，这个律师就不太受欢迎了。

 　　3、应精心准备，避免仓促上阵

 　　由于律师的“旁观者”身份，可能会使律师对企业谈判的目的，企业真正的需求，谈判对手的情况等不够了解。《孙子兵法》上说：“知己知彼，百战不殆。”谈判也是一样。我在给企业培训商务谈判技巧时，特别强调了信息的重要。谈判取决于三个因素：权力、信息、时间。人们常说，万变不离其宗，这三个因素就是谈判的“宗”，其他一系列的策略都是围绕这个“宗”展开的。所以律师在上谈判桌前，一定要深入企业了解情况，或者和企业有关人员好好沟通，进行商议。必要时律师还应帮助企业收集谈判对手的信息。

 　　四、小结

 　　可以这样说，律师是以谈判为生的职业群体，律师的声望和收入都受到其谈判能力的巨大影响。谈判技巧对律师来说如此重要，按理来说，律师应该在提高谈判技巧方面花费大量的时间和精力，但是事实并非如此。目前，谈判专业训练并没有得到中国律师界的足够重视。如今，美国律师在法学院就可以接受谈判技巧的培训。相比之下，谈判课程在中国法学教育中仍然是一片空白，每年进行的律师业务培训也鲜有律师谈判的主题。

 　　希望此文能引起律师同行们对谈判技巧学习的兴趣，更好地施展自己的才能，提高为企业服务的质量和效益。同时也愿企业家能更好地利用律师的专业知识和谈判技能，为企业增加利润。